Näitä sopimusehtoja sovelletaan etäkauppaan, jonka osapuolina ovat Premium Barefoot s.r.o., kotipaikka Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tšekki, y-tunnus (IČO) 21076430, ALV-numero CZ21076430, rekisteröity Prahan kaupunginoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin numerolla C 396578 (jäljempänä „Myyjä”), ja ostaja.
Yhteystiedot: sähköposti info@premiumbarefoot.com, tilaukset, palautukset ja reklamaatiot orders@premiumbarefoot.com, puhelin +420 228 224 478.
Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee sopimuksen muussa kuin elinkeinotoiminnassaan. Jos ostaja ilmoittaa tilauksessa y-tunnuksen, sopimus katsotaan tehdyksi elinkeinonharjoittajana eivätkä yksinomaan kuluttajia koskevat ehdot sovellu.
Verkkokaupasta myydään jalkineita ja niihin liittyviä tuotteita. Asiointi edellyttää internetyhteyttä, ajantasaista selainta ja toimivaa sähköpostiosoitetta.
Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole sitova tarjous. Ostajan lähettämä tilaus on tarjous sopimuksen tekemisestä. Ennen tilauksen lähettämistä ostaja voi tarkistaa ja korjata antamansa tiedot.
Myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen viipymättä sähköpostitse. Sopimus syntyy, kun Myyjä hyväksyy tilauksen erillisellä vahvistusviestillä, viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa. Jos tilausta ei hyväksytä, sopimusta ei synny ja mahdollisesti maksetut summat palautetaan viipymättä.
Sopimuskieli on suomi. Sopimuksen sisältö toimitetaan ostajalle tilausvahvistuksessa ja säilytetään Myyjällä lainsäädännön mukaisesti.
Kuluttaja voi peruuttaa tilauksen ennen sen luovuttamista kuljetusliikkeelle ilmoittamalla siitä osoitteeseen orders@premiumbarefoot.com. Tämä ei rajoita kohdassa 6 kuvattua peruuttamisoikeutta.
Kaikki hinnat sisältävät toimitusmaassa voimassa olevan arvonlisäveron. Myyjä tilittää arvonlisäveron EU:n OSS-menettelyssä. Toimituskulut ja mahdolliset maksutapakulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen vahvistamista.
Hinnanalennusten yhteydessä ilmoitetaan alin hinta, jolla tuotetta on myyty alennusta edeltäneiden 30 päivän aikana.
Jos hinnassa on ilmeinen tekninen virhe, Myyjä ei ole velvollinen toimittamaan tuotetta virheelliseen hintaan. Myyjä ilmoittaa asiasta viipymättä ja tarjoaa sopimusta oikealla hinnalla; ostaja ei ole velvollinen hyväksymään tarjousta ja maksetut summat palautetaan kokonaisuudessaan.
Kauppahinta katsotaan maksetuksi, kun koko summa on Myyjän tilillä. Lasku toimitetaan sähköisesti. Jos ostoksessa on käytetty kanta-asiakaspisteitä tai hyvitystä, ne palautetaan hyväksytyn reklamaation tai palautuksen yhteydessä samassa muodossa.
Toimitustavat, niiden hinnat ja arvioidut toimitusajat esitetään sivulla Toimitus ja maksaminen sekä ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.
Tuote toimitetaan ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen syntymisestä, ellei tuotteen kohdalla ole ilmoitettu pidempää saatavuusaikaa. Viivästystilanteessa ostaja voi asettaa kohtuullisen lisäajan ja purkaa sopimuksen, jos toimitus ei tapahdu sen kuluessa.
Vaaranvastuu siirtyy kuluttajalle, kun tuote on luovutettu kuluttajalle tai hänen nimeämälleen muulle kuin Myyjän ehdottamalle kuljettajalle. Jos kuluttaja on itse valinnut muun kuin Myyjän tarjoaman kuljetustavan, vaaranvastuu siirtyy tavaran luovutuksella kuljettajalle.
Suosittelemme tarkastamaan lähetyksen vastaanotettaessa. Jos pakkaus on näkyvästi vaurioitunut, pyydämme merkitsemään sen kuljetusliikkeen asiakirjaan, ottamaan valokuvat ja ilmoittamaan asiasta osoitteeseen orders@premiumbarefoot.com. Merkinnän puuttuminen ei rajoita ostajan oikeuksia.
Myyjä vastaa tavaran virheestä, joka on ollut olemassa luovutushetkellä. Suomen kuluttajansuojalaissa ei ole kiinteää virhevastuuaikaa: vastuu kestää sen ajan, jonka tavaran voidaan kohtuudella olettaa kestävän. Jalkineiden kohtuullista kestoikää arvioitaessa otetaan huomioon hinta, materiaalit, käyttötarkoitus ja käytön määrä.
Virheen, joka ilmenee yhden vuoden kuluessa luovutuksesta, oletetaan olleen olemassa jo luovutushetkellä, ellei toisin osoiteta tai oletus ole tavaran tai virheen luonteen vastainen.
Reklamaation tekemisestä, ostajan oikeuksista ja palautusosoitteesta kerrotaan tarkemmin reklamaatio-ohjeessa, joka on osa näitä sopimusehtoja.
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Määräaika alkaa siitä päivästä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä muu kuin kuljettaja on vastaanottanut tavaran. Jos tilaus toimitetaan useassa erässä, määräaika alkaa viimeisen erän vastaanottamisesta.
Peruuttamisesta ilmoitetaan yksiselitteisellä ilmoituksella: asiakastilin palautuslomakkeella tai sähköpostilla osoitteeseen orders@premiumbarefoot.com. Kuluttaja voi käyttää alla olevaa mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista. Määräajan noudattamiseksi riittää, että ilmoitus lähetetään ennen määräajan päättymistä.
Tavara on palautettava viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta, osoitteeseen:
Authentica Fulfillment – Premium Barefoot s.r.o.
Hala Prologis DC2, sisäänkäynti A
Syrovice 689
664 67 Syrovice
Tšekki
Kuluttaja vastaa tavaran palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Pyydämme suojaamaan alkuperäisen kenkälaatikon erillisellä pakkauksella – laatikko on osa tuotetta.
Myyjä palauttaa kaikki saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut edullisimman tarjotun vakiotoimitustavan mukaisesti, viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Myyjä voi pidättyä palautuksesta, kunnes tavara on vastaanotettu tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä sen takaisin.
Kuluttaja vastaa arvon alentumisesta, jos tavaraa on käsitelty muuten kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen. Kenkien sovittaminen sisätiloissa on sallittua, ulkokäyttö ei.
Peruuttamisoikeutta ei ole muun muassa tavaraan, joka on valmistettu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi, eikä sinetöityyn pakkaukseen toimitettuun tavaraan, jota ei terveys- tai hygieniasyistä voida palauttaa sinetin avaamisen jälkeen.
(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja: Premium Barefoot s.r.o., Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tšekki, orders@premiumbarefoot.com
Ilmoitan/Ilmoitamme, että haluan/haluamme peruuttaa tekemäni/tekemämme sopimuksen, joka koskee seuraavia tavaroita: …
Tilauspäivä / vastaanottopäivä: …
Kuluttajan nimi: …
Kuluttajan osoite: …
Tilausnumero: …
Kuluttajan allekirjoitus (vain paperisena toimitettaessa): …
Päiväys: …
Asiakastilin luominen on vapaaehtoista ja maksutonta. Tilin voi poistaa milloin tahansa ilmoittamalla osoitteeseen info@premiumbarefoot.com; poistaminen ei vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin.
Jos sopimuksen kohteena on lahjakortti tai muu digitaalinen sisältö, sen toiminnallisuudesta, yhteensopivuudesta ja voimassaoloajasta kerrotaan tuotteen yhteydessä ennen sopimuksen tekemistä.
Julkaisemme tuotearvosteluja vain henkilöiltä, jotka ovat ostaneet kyseisen tuotteen; arvostelu yhdistetään tilausnumeroon.
Reklamaatiot ja huomautukset pyydämme ensin osoitteeseen orders@premiumbarefoot.com. Jos asiaa ei saada sovittua, kuluttaja voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan (Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki, kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä lautakuntaan on syytä olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Rajat ylittävissä asioissa apua saa Euroopan kuluttajakeskuksesta (ecc.fi). Euroopan komission tiedot kuluttajien oikeussuojakeinoista: consumer-redress.ec.europa.eu.
Tietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä tietosuojaselosteessa.
Sopimukseen sovelletaan Tšekin lakia lukuun ottamatta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa YK:n yleissopimusta. Lakiviittaus ei kuitenkaan johda siihen, että kuluttaja menettäisi asuinmaansa pakottavien säännösten hänelle antaman suojan (Rooma I -asetuksen 6 artikla). Suomessa vakinaisesti asuvaan kuluttajaan sovelletaan siten Suomen kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.
Kuluttaja voi nostaa kanteen asuinpaikkansa tuomioistuimessa; Myyjä voi haastaa kuluttajan vain tämän asuinvaltion tuomioistuimeen.
Myyjä voi muuttaa näitä ehtoja; sopimukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja. Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot jäävät voimaan.
Nämä ehdot ovat voimassa 8. syyskuuta 2026 alkaen.